studio ftamura

お支払いはクレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。

■クレジットカード決済

当店のクレジットカード決済はあんしんクレジットカード決済システムを採用しております。
取り扱いカードは以下の通りです。

■代金引換

代金引換手数料として別途330円をご負担いただきます。

■銀行振込・郵便振替

銀行振込（三菱東京UFJ銀行）
郵便振替（ゆうちょ銀行）

誠に恐れ入りますが、ご注文から７日居以内に、当店指定の口座へお振り込みください。
銀行振込、郵便振替手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

■コンビニ決済

お客様からのご注文受付後、コンビニ払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
コンビニ決済手数料として別途330円をご負担いただきます。

お客様からのご注文後、自動送信にて「ご注文確認（自動送信メール）」をお送りしております。ご注文内容をご確認下さい。
万一、ご注文確認メールが届かない場合は、メールエラー（入力間違い・迷惑メール設定等）が発生している恐れがあります。
この場合ご注文に関する全てのメールがお届けできない状況になります。恐れ入りますが、こちらまでご連絡下さい。ご注文時と違うアドレスからご連絡いただくことをお薦め致します。

銀行振込・郵便振替でのご注文においては注文確認メールを差し上げてから７日以上、コンビニ決済においては払込票に記載のお支払期限を経過してもご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
ご都合の悪い場合はお支払い期限以内に必ずご連絡ください。

■送料について

ご注文合計金額による送料は下記の通りです。
※お届け先１件に付き、お買い上げ金額の合計が１１０００円（税込み）の場合送料無料とさせて頂きます。

宅急便　（ヤマト運輸）


北海道（北海道）・・　1480円
北東北（青森県　岩手県　秋田県）・・1150円
南東北（宮城県　山形県　福島県）・・1040円
関東（茨城県　栃木県　群馬県　
埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県）・・900円
信越（新潟県　長野県）・・900円
北陸（富山県　石川県　福井県）・・900円
中部（岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　）・・900円
関西（滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県）・・900円
中国（鳥取県　島根県　岡山県 広島県　山口県）・・1040円
四国（徳島県　香川県　愛媛県　高知県）・・1040円
九州（福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　）・1150円
沖縄（沖縄県）・・1370円


＊離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■発送について

代金引換・クレジットカード払いはご注文の当日または翌営業日に発送いたします。
銀行振込・郵便振替・コンビニ払いの場合、ご入金確認日から２営業日以内に発送いたします。



■配達希望時間について

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。

指定なし
午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
20時～21時　　19時～2１時
＊最短時間での配達ご希望の場合は配達希望日に「指定しない」をお選びください。

■長期不在による配達未完了について

お送りしたご注文商品が長期不在で保管期間切れとなり返送された場合、お客様ご都合のご返品処理とさせていただきます。
尚、当店からお客様へ発送させていただきました際の実費送料（実際に宅配業者から請求を受ける運賃）、
および宅配業者の配達店から弊社への返送送料・手数料も合わせてご請求させていただくことになりますのでご注意下さい。

■不良品の返品・交換について　

お手元に届いた商品が破損、またはご注文いただいたものと違っていた場合は、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。良品と交換もしくは代金をご返還させて頂きます。
商品到着後7日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
また、商品に在庫が無い場合には、ご連絡を差し上げた上で同等品との交換、またはご注文をキャンセルとさせていただき、代金をご返還させて頂きます。

※商品到着時に破損がないかご確認ください。

■良品の返品について

お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡頂いたうえご返送ください。
ご返送頂いた後、代金を返還させていただきます。
この場合返品に関する往復配送料・代金返還にかかる各種手数料を差し引かせて頂きますのでご了承ください。

■梱包

段ボール箱に新聞紙、エアパッキン等を使用した簡易包装になります。何卒ご協力お願いいたします。

商品をエアパッキン、緩衝剤等で包み、段ボールに収めます。（商品によって内箱を使用します）
段ボール箱と商品との隙間には新聞紙、再生紙を使用した簡易梱包になります。
ラッピング、ギフト包装については、ただいま準備中のため、もうしばらくお待ちください。